§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden für alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Studio A Pilates und seinen Kunden Anwendung.
Inhaberin: Isabel Gotzkowsky
E-Mail: willkommen@studio-a-pilates.de
(2) Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
(3) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website studio-a-pilates.de abrufen und ausdrucken.
§ 2 Die Teilnahmevoraussetzungen
(1) An den Trainingseinheiten (Kurse und Einzelstunden/Duo Stunden) im Studio A Pilates kann jeder teilnehmen, der das 18. Lebensjahr vollendet hat (nach Absprache mit den Eltern auch jüngere Menschen), sofern aus ärztlicher Sicht keine Bedenken bestehen. Der Kunde willigt ein, eigenverantwortlich an der Trainingseinheit teilzunehmen und den Lehrer von etwaigen Erkrankungen und körperlichen Einschränkungen in Kenntnis zu setzen.
(2) Sofern das Studio A Pilates der Teilnahme eines Minderjährigen zustimmt, benötigt der Minderjährige für seine Teilnahme die Einverständniserklärung eines Sorgeberechtigten.
(3) Die Pilates Geräte dürfen ausschließlich im Beisein des Lehrers genutzt werden.
(4) Um ein Gruppentraining buchen und daran teilnehmen zu können ist ein Kundenkonto, und entsprechend eine Mailadresse, erforderlich. Im Kundenkonto werden die gekauften Karten als Guthaben gespeichert. Mit diesem Guthaben können Gruppenkurse gebucht werden. Ohne Kundenkonto können keine Käufe getätigt werden und somit auch keine Gruppenkurse gebucht werden. Ebenfalls informieren wir unsere Kunden bei wichtigen Änderungen und Kursausfall im Studio per E-Mail. Bei der Registrierung können Sie entscheiden, ob Sie auch zusätzliche generelle Informationsmails erhalten möchten oder nicht.
§ 3 Das Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Inhalte der Website vom Studio A Pilates stellen kein rechtlich bindendes Kaufangebot dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Einladung, Pilateskurse zu buchen oder Personal oder Duo Trainingstermine anzufragen.
(2) Für alle Gruppenkurse kommt der Vertrag über das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ im Online-Shop vom Studio A Pilates zustande. Hier können unterschiedliche Produkte erworben werden, einzelne Kurskarten, 5er, 10er und 20er Karten, mit denen der Kunde im Online-Buchungssystem von Studio A Pilates Gruppenkurse für Mattentraining, Reformertraining und Springboardtraining buchen kann. Probestunden können pro Kunde und Kursformat einmalig bestellt und genutzt werden.
Von dem Anspruch auf ein 14-tägiges Rückgaberecht bei Online-Einkäufen tritt der Kunde mit dem Akzeptieren dieser AGB zurück.
(3) Probestunden für Einzel- und Duotrainingseinheiten kann der Kunde ausschließlich telefonisch, per Email/SMS/WhatsApp buchen. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen oder mündlichen Bestätigung durch das Studio A Pilates zustande. Für die Wirksamkeit des Vertrages ist die Schriftform nicht erforderlich.
(4) Abo-Verträge werden im Studio A Pilates nicht angeboten, aber es gibt die Möglichkeit der Buchung eines Dauerplatzes, unter Nutzung der Karten, die im Shop erwerblich sind.
§ 4 Der Leistungsinhalt
(1) Alle Trainingseinheiten dauern 60 Minuten.
(2) Reformerkurse finden in Gruppen ab zwei und mit maximal sechs Teilnehmern statt. Springskurse finden in Gruppen ab drei und mit maximal neun Teilnehmern statt. Mattenkurse finden in Gruppen ab vier und mit maximal zehn Teilnehmern statt. Sollte ein Gruppenkurs aufgrund nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl ausfallen, werden die angemeldeten Teilnehmer bis spätestens sechs Stunden vor Kursbeginn per Email/SMS/WhatsApp/Anruf informiert. Hierzu verpflichtet sich der Teilnehmer, seine Kontaktdaten beim Studio A Pilates zu hinterlegen und bei Änderungen baldmöglichst zu aktualisieren.
(3) Die Lehrer der Gruppenkurse sind im Buchungskalender einzusehen. Studio A Pilates behält sich vor, Lehrer aufgrund von Krankheit oder Urlaub kurzfristig auszuwechseln, um Kurse nicht ausfallen lassen zu müssen.
§ 5 Die Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die auf der Webseite vom Studio A Pilates veröffentlichen Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise über: Barzahlung, auf Rechnung, per Kreditkarte oder Apple/Google Pay.
(3) Unmittelbar nach dem Kauf erhält der Kunde die Rechnung per Email und das Guthaben der jeweiligen Karte gutgeschrieben, zur sofortigen Nutzung.
(4) Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte“ , „Apple Pay“ oder „Google Pay“ wird das Kreditkartenkonto des Kunden sofort mit dem Rechnungsbetrag belastet.
(5) Bei Auswahl der Zahlungsart „Barzahlung“ ist der Rechnungsbetrag beim nächsten Besuch im Studio A Pilates – spätestens jedoch 14 Tage nach dem Kaufdatum- in bar zu bezahlen.
(6) Bei Auswahl der Zahlungsart „Auf Rechnung“ ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das auf der Rechnung in der Fußzeile angegebene Konto zu überweisen.
§ 6 Das Buchen von Gruppenkursen
(1) Gruppenkurse können über das Online-Buchungssystem von Studio A Pilates durch das Anklicken des Buttons „Kurs Buchen“ im Buchungskalender gebucht werden. Es können bis zu zwölf Wochen im Voraus gebucht werden.
(2) Einzel- und Duotrainingseinheiten werden ausschließlich telefonisch, per Email/SMS/WhatsApp oder direkt vor Ort im Studio vereinbart werden.
§ 7 Das Stornieren von Trainingseinheiten
(1) Alle Trainingseinheiten (Kurse, Einzel und Duostunden) können bis 24 Stunden vor Trainingsbeginn kostenfrei storniert werden.
(2) Das Stornieren eines Gruppenkurses erfolgt über das Online-Buchungssystem von Studio A Pilates durch Anklicken des Buttons „Storno“ in der Meine Kursbuchungen – Auflistung im Kundendashboard.
(3) Das Stornieren einer Probestunde, sowie Einzel- und Duotrainingseinheiten erfolgt telefonisch, per Email/SMS/WhatsApp oder vor Ort im Studio.
(4) Im Falle einer Absage die weniger als 24 Stunden vor Trainingsbeginn erfolgt – oder bei Nichterscheinen- wird die Trainingseineit in voller Höhe in Rechnung gestellt bzw. das Guthaben von der jeweilig erworbenen Karte abgezogen.
§ 8 Die Möglichkeit eines Dauerplatzes
(1) Ein Dauerplatz beinhaltet die wöchentliche Teilnahme an einem festen Kurs zu einem festen Trainingstermin und kann mit dem Büro abgesprochen werden. Eine Dauerplatzbuchung bedeutet, dass der Kunde automatisch für jede Woche angemeldet ist ohne selber buchen zu müssen.
(2) Die Laufzeit eines Dauerplatzes wird mit dem Kunden abgesprochen und kann jederzeit verlängert oder auch beendet werden.
(3) Innerhalb der Laufzeit des Dauerplatzes können Kurstermine storniert werden (>24 h vor Trainingsbeginn), ohne das der Kurs berechnet wird. Das Guthaben für die Teilnahme an einem Kurs per Dauerplatz wird vom Kundenkonto am Abend des Kurstages abgezogen.
(4) Nicht stornierte oder wahrgenommene Trainingstermine verfallen und können nicht nachgeholt werden.
(5) Fällt der Kurs auf einen gesetzlichen Feiertag, bleibt das Studio A Pilates geschlossen und es wird kein Guthaben abgezogen. Im Kundendashobard ist ersichtlich, wann Kurse wegen Feiertagen ausfallen.
§ 9 Haftung
Das Studio A Pilates schließt jegliche Haftung für Schäden des Kunden aus. Ausgenommen hiervon ist die Haftung für Verstöße gegen wesentliche Vertragspflichten sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Studio A Pilates beruhen.
Auch ausgenommen ist die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Studio A Pilates beruhen.
Ausgenommen von dem Haftungsausschluss ist die Haftung.
§ 10 Die Übertragbarkeit von Guthaben/Trainingseinheiten
Aus Kulanz und nach Absprache mit dem Studio A Pilates kann Guthaben von Kunden an andere Personen übertragen werden. Auch ist es möglich über ein Konto mehrere Buchungen für einen Kurs durchzuführen, sofern der Kunde einen Gast mitbringen und einladen möchte.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehre Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.